Silvio Lobo (resumida)
“Qual o mistério que envolve esse alguém, que autoridade não é, mas a ela orienta comprimentos, expressões e procedimento?
Quem é esse que com perspicácia administra gafes e descontrações, transforma simplicidade em formalidade, sem perder a importância e o respeito, cumpre e faz cumprir a hierarquia e antecipa detalhes para evitar o imprevisto?
Que extraordinária influência exerce esse profissional sobre os dirigentes do mundo para definir ordem de etiqueta, recepcionar e ser recepcionado, servir e ser servido, atender e ser atendido?
Que vasto conhecimento é dotado esse ser humano, para decidir estilos, selecionar qualidades e medir necessidades?
Esse, quem tem sempre um sorriso nos lábios, alegria nos olhos, respostas rápidas e soluções precisas é o cerimonialista.
Sim, é ele quem planeja, organiza executa, avalia e ao final senta-se na ultima poltrona, sorrindo para si mesmo, no silêncio do salão, agora deserto, ouvindo o bater do próprio coração e o ressoar dos últimos passos da plateia para disser:
“Obrigada, meu Deus, por ter-me permitido não falhar”
Esso poema foi tirado do livro: “Protocolo Cerimonial e Etiqueta em eventos”